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本帖最后由 nothing 于 2016-10-11 14:02 编辑

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继三星Global发表停止Galaxy Note7销售和换新声明之后,国家质检总局刚刚发表新公告,表示三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自 2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。

具体公告如下:


日前,在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自 2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。

本次召回范围内的产品,由于存在异常发热、燃烧等问题,有可能发生起火等严重后果。截至目前,在中国大陆地区已经发生20起过热、燃烧事故。为了保护消费者人身财产安全,三星(中国)投资有限公司自2016年10月10日起已经停止生产、销售SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机产品,并将采取以下两种措施实施召回:(1)免费为消费者更换为其他型号全新三星手机,并退还两个产品之间的差价,赠送购物券300元;(2)按照原购买价格全额退款,同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星(中国)投资有限公司承担。

三星(中国)投资有限公司将自2016年10月11日起在官方网站(www.samsung.com)上发布召回计划。消费者可联系原销售商进行退货、换货等相关事宜,也可以通过顾客服务热线(400-810-5858)进一步了解具体情况。消费者也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。


source:国家质检总局

共 5 个关于本帖的回复 最后回复于 2016-10-11 19:09

iMboya 发表于 2016-10-11 14:50:13 | 显示全部楼层
步子太大,扯着蛋了……
徐振萌 发表于 2016-10-11 16:45:55 | 显示全部楼层
设计缺陷?
举报 使用道具
cinix1986 发表于 2016-10-11 18:22:56 | 显示全部楼层
三星这次可是亏大发了  10个亿的销售额~~死棒子赶紧滚出去~~
latter21 发表于 2016-10-11 18:49:47 | 显示全部楼层
Note7注定被定在三星自家的耻辱柱上~
ONY 发表于 2016-10-11 19:09:26 | 显示全部楼层
能有这样的曝光量,其实也正说明三星品牌的受关注程度。某些国产机的问题不比三星少。
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